1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 장기렌터카 비교견적 상담 신청을 위해 아래 항목을 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 성함, 휴대전화번호 | 홈페이지 상담 신청 폼 |
| 선택 | 희망 차량, 계약기간, 연간 주행거리, 초기비용 선호, 연락 희망시간, 상담 질문 | 홈페이지 상담 신청 폼 |
| 자동 수집 | 접속 기기 구분, 유입 경로, 광고 캠페인 식별자(UTM) | 웹 접속 시 자동 생성 |
수집하지 않는 정보
회사는 상담 신청 단계에서 아래 정보를 수집하지 않습니다.
- 주민등록번호
- 운전면허번호 및 면허증 이미지
- 계좌 정보 및 카드 정보
- 소득 증빙 서류
- 상세 신용점수 및 신용조회 결과
또한 광고 측정 도구로 전송되는 데이터에는 성함, 휴대전화번호 등 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 장기렌터카 비교견적 상담 신청 접수 및 상담 연락
- 신청하신 조건에 맞춘 견적 확인 및 안내
- 상담 진행 상황 관리 및 문의 응대
- 마케팅 수신에 별도 동의하신 경우, 관련 정보 안내 (선택)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담 신청 정보 | 이용자 동의 | |
| 마케팅 수신 동의 정보 | 동의 철회 시까지 | 이용자 동의 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 견적 산출과 상담 진행을 위해 아래 목록 중 필요한 제휴사에 제공할 수 있으며, 이 경우 별도의 동의를 받습니다. 모든 제휴사에 일괄 제공하지 않습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| 제휴사 목록을 불러오는 중입니다. | |||
이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 동의하지 않으시면 견적 비교 상담 진행이 어려울 수 있습니다. 현재 적용되는 제휴사의 정확한 정보는 위 표에서 확인할 수 있습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회
권리 행사는 아래 연락처로 서면, 전화, 전자우편을 통해 요청하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 파쇄하거나 소각합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 접근 권한 관리
- 개인정보가 저장되는 시스템에 대한 접근 통제
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 개인정보 처리 기록의 보관 및 점검
8. 쿠키 및 광고 측정 도구
회사는 서비스 이용 현황 분석과 광고 성과 측정을 위해 Google Analytics 4, Meta Pixel 등의 측정 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구로 전송되는 정보에는 성함이나 휴대전화번호가 포함되지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 사업자 | |
|---|---|
| 대표자 | |
| 사업자등록번호 | |
| 주소 | |
| 개인정보 보호책임자 | |
| 개인정보 문의전화 | |
| 문의 이메일 |
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담 및 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
11. 방침의 변경
이 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 내용의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.